児童安全基準（Child Safety Standards）
制定日：2026年7月15日
株式会社ハナウタ（以下「当社」）は、マッチングサービス「Vows」（以下「本サービス」）において、児童の性的虐待および性的搾取（Child Sexual Abuse and Exploitation、以下「CSAE」）を一切許容しません。本ページは、CSAEに対する当社の方針、防止のための取り組み、および利用者からの通報・対応の仕組みについて説明します。
第1条（利用資格・年齢制限）
本サービスは18歳以上の成人のみが利用できます。登録時に生年月日の入力を求め、主要機能の利用にあたって本人確認（KYC）を実施します。本人確認では公的身分証明書により年齢および本人性を確認します。18歳未満であることが判明した場合、当該アカウントは速やかに停止・削除します。
第2条（禁止行為）
本サービスでは、以下を含む一切のCSAEに関連する行為を固く禁止します。
- 児童の性的搾取・虐待を描写または示唆するコンテンツの投稿・送信・保存
- 児童に対する性的な目的での接触・勧誘（グルーミング）
- 児童を性的対象として扱う言動、または児童ポルノに該当する情報の共有・リンクの掲示
- 児童の人身取引・性的搾取を助長する行為
- 18歳未満であることを隠しての登録・利用
第3条（検知・審査の仕組み）
- 本サービスに投稿された動画は、公開前に自動審査（AIモデレーション）を経て、不適切なコンテンツを検知した場合は配信をブロックします。
- 本人確認（KYC）により、年齢および本人性を確認しています。
- 後述の通報機能により、利用者からの申告を受け付けています。
第4条（通報・ブロック）
- 利用者は、本サービス内の通報機能を使って、不適切なコンテンツやユーザーをいつでも当社に報告できます。
- 利用者は、特定のユーザーをブロックでき、ブロックされたユーザーはフィード・メッセージに表示されなくなります。
- CSAEに該当する通報を受けた場合、当社は最優先で内容を確認し、該当コンテンツの削除および該当アカウントの即時停止を行います。
第5条（法執行機関への協力）
当社は、CSAEに該当する疑いのあるコンテンツまたは行為を確認した場合、法令に基づき、関係当局・法執行機関へ報告し、捜査に協力します。
第6条（お問い合わせ・緊急の通報）
CSAEに関する通報、またはご質問は、以下の窓口までご連絡ください。緊急性の高い内容も含め、優先的に対応します。